Benilly Allmänna villkor
Benilly Allmäna villkorspolicy
Välkommen till Benilly. Dessa villkor beskriver reglerna och föreskrifterna för användningen av Benillys webbplats. Benilly är en onlinebutik: (www.benilly.se). Genom att besöka denna webbplats förutsätter vi att du godkänner dessa villkor fullt ut. Fortsätt inte använda Benillys webbplats om du inte accepterar samtliga villkor som anges på denna sida. Följande terminologi gäller för dessa villkor, integritetspolicy och ansvarsfriskrivning samt alla avtal: Klient, du och din refererar till dig, personen som besöker denna webbplats och accepterar företagets villkor. Företag, oss själva, vi, vår och oss, syftar på vårt företag. Part, Parter eller Oss hänvisar både till kunden och oss själva, eller antingen kunden eller oss själva. Alla villkor avser erbjudandet, accepten och övervägandet av betalning som krävs för att utföra processen med att bistå kunden på bästa möjliga sätt, antingen genom formella möten av bestämd varaktighet eller på annat sätt, med det uttryckliga syftet att tillgodose kundens behov avseende tillhandahållande av företagets specificerade tjänster/produkter, i enlighet med och underkastade tillämplig lagstiftning på (www.benilly.se). All användning av ovanstående terminologi eller andra ord i singular, plural, versaler och/eller han/hon eller de används omväxlande och syftar därför på samma sak.
Företagsinformation
Benilly Allmänas villkorspolicy
Välkommen till Benilly Dessa villkor beskriver reglerna och vilkorna för användningen av Benilly’s webbplats. Benilly är en webbutik: , (www.benilly.se). Genom att gå in på denna webbplats antar vi att du accepterar dessa villkor till fullo. Fortsätt inte att använda Benilly’s webbplats om du inte accepterar alla villkor som anges på denna sida. Följande terminologi gäller för dessa villkor, integritetspolicy och ansvarsfriskrivning och en del eller alla avtal: Kund, du och du hänvisar till dig, den person som går in på denna webbplats och accepterar företagets villkor. Företag, vi själva, vi, våra och vi, syftar på vårt företag. Part, Parter eller Oss avser både kunden och oss själva, eller antingen kunden eller oss själva. Alla Villkor hänvisar till det erbjudande, acceptans och övervägande av betalning som krävs för att utföra processen för vår assistans till Kunden på det mest lämpliga sättet, antingen genom formella möten med en bestämd varaktighet eller på annat sätt, i det uttryckliga syftet att uppfylla Kundens behov angående tillhandahållande av Bolagets specificerade tjänster/produkter, i enlighet med och med förbehåll för tillämplig lag på (www.benilly.se). All användning av ovanstående terminologi eller andra ord i singular, plural, versaler och/eller han/hon eller de tas omväxlande och hänvisar därför till detsamma.
Företagsinformation
Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av:
Företag: Benilly AB
Organisationsnummer: 559417-2768
Adress: Kvarnvägen 5, 194 77 Upplands Väsby
Mejladress: info@benilly.se
Returer skickas till: Benilly AB, Kvarnvägen 5, 194 77 Upplands Väsby
Beställning
Alla beställningar görs via Internet. Vi tar inte emot beställningar på annat sätt än via vår webbutik på vår hemsida. Vi tar inte emot beställningar på adresserna Kvarnvägen 5, 194 77 Upplands Väsby eller Vårbergsvägen 177, 12471 Skärholmen. Om kunden är under 18 år måste kundens målsmans tillstånd inhämtas innan köpet genomförs. En beställning som görs i annan persons namn utan ens samtycke eller på annat sätt som gör att vi lider ekonomisk eller får annan skada kommer att polisanmälas. Order ger samtycke till att kundens e-post registreras i vår lista för nyhetsbrev, samtycke ges även till att Benilly AB får skicka nyhetsbrev till e-postadressen. Du kan när som helst avregistrera dig.
Annullering
När en beställning väl har lagts kan vi tyvärr inte avbryta den. Så se till att din beställning är korrekt innan du bekräftar den. Du kan alltid använda din rätt att returnera produkten.
Betalning och priser
Alla priser är aktuella och kan komma att ändras i framtiden. Det individuella och aktuella totalpriset för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Vi erbjuder följande betalningsmetoder:
1- Klarna Checkout
Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och säkert för dig att handla online. Genom att svara på några frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalningsmetod som passar dig bäst. En fördel med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna-faktura eller Klarna-konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert. Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.
2- Swish
Ett mycket säkert och snabbt betalningsalternativ. Du behöver bara ha Swish-appen nedladdad på din telefon och kopplad till ditt telefonnummer.
3- Keditkortsbetalning
Den traditionella och säkra betalningsmetoden
Leveranser och returer
Benilly AB erbjuder följande leveranssätt:
Standard leverans
Fast pris från 49 kr (oavsett ordervolym eller vikt) inom Sverige, leverans till andra europeiska länder är inte på samma pris. För fraktpriset till andra europeiska länder fyll i gärna din adress i vår beställningssida på vår webbsida så får du fraktpriset. Levereras når till din närmaste DHL-representant. Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om en vara har annan leveranstid anges det bredvid respektive artikel. Om en leveransförsening uppstår kommer vi att meddela dig via e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, till exempel när vår leverantör eller speditör inte kan uppfylla sitt åtagande gentemot oss. Vi förbehåller oss rätten att befria oss från all ersättning till kunden avseende leveransförseningar. Du får alltid en avisering via SMS, e-post eller brev som visar var och när paketet ska hämtas. Om du inte hämtar ut paketet förbehåller vi oss rätten att debitera dig en avgift på 300 kr.
Gratis frakt
Benilly AB kommer att erbjuda fri frakt om den totala beställningen att betala är över 699 kr inom Sverige, gäller inte andra europeiska länder.
Retur
Returer sker till en fast kostnad på 79 SEK och det är ditt ansvar att skicka den till oss. Returer ska skickas som brev eller paket, inte postförskott. Om du vill ångra köpet måste du innan ångerfristen gått ut skicka ett tydligt meddelande till “retur@benilly.se”. Du måste ange ditt namn, adress och ordernummer. Fyll i Ångerblankett eller skriv till oss på retur@benilly.se vilka varor vill du returnera, sedan får du en retur etikett från oss– Skriv ut och bifoga vid retur. Om du inte vill använda ovanstående alternativ för anmälan kan du använda standardformuläret för att utöva ångerrätten som Konsumentverket har tagit fram (se www.konsumentverket.se).
Returrätt appliceras bara till kunderna i Sverige. För kunderna som bosätter sig i andra europeiska länder rekommenderar vi, innan ni beställer, att ni kontaktar oss för att få mer information om mått, produktspecifikationer..mm så ni är säkra att ni har beställt rätt produkt till er.
14 dagars öppet köp
Bara inom Sverige följer vi distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att meddela oss inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning (eller det mesta). Varan ska returneras väl emballerad, i gott skick och i originalförpackning. Om du som kund har använt varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och det har lett till att varan som återlämnats har varit mindre värd, har vi rätt att dra av ett belopp motsvarande minskningen av artikelns värde från det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall. Observera att ångerrätten inte gäller produkter med bruten försegling som på grund av hälso- eller hygienskäl inte bekvämt kan returneras. På grund av hälso- och hygienskäl accepteras inte returer av doftoljor. Öppet köp gäller inte outletprodukter.
Returer skickas till:
Benilly AB,
Kvarnvägen 5
194 77 Upplands Väsby
Återbetalning
Om du utnyttjar din ångerrätt återbetalar vi det du har betalat för varan så snart som möjligt eller senast inom 30 dagar från den dag vi mottagit varan, vi drar av eventuella fraktkostnader. Läs mer om distansavtalslagen på Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
Integritetspolicy
När du gör din beställning hos oss måste du lämna vissa personuppgifter. I samband med din beställning samtycker du till att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullgöra avtalet med dig. Enligt personuppgiftslagen (PUL) har du rätt att få de uppgifter som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post till: customer.service@benilly.se.
Cookies
Vi använder cookies. Genom att använda Benilly’s webbplats samtycker du till användningen av cookies i enlighet med Benillys integritetspolicy. De flesta moderna interaktiva webbplatser använder cookies för att vi ska kunna hämta användarinformation för varje besök. Cookies används i vissa delar av vår webbplats för att möjliggöra detta områdes funktionalitet och för att underlätta användningen för de personer som besöker. Vissa av våra affiliate/annonspartners kan också använda cookies.
Dessa villkor kan komma att ändras
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller modifiera dessa villkor när som helst utan föregående meddelande. Din användning av Benilly.se efter en sådan förändring utgör ditt samtycke att följa och vara bunden av de ändrade villkoren. Av denna anledning uppmuntrar vi dig att granska dessa villkor när du använder denna webbplats.
Ansvarsbegränsningar
Benilly AB tar inget ansvar och ska inte hållas ansvarigt för skador på eller virus som kan infektera din dator, telekommunikationsutrustning eller annan egendom som orsakas av eller uppstår från din åtkomst till, användning av eller surfande på denna webbplats eller din nedladdning av material från denna webbplats. UNDER INGEN OMSTÄNDIGHET KOMMER VÅRT FÖRETAG ELLER VÅRA RESPEKTIVA Tjänstemän, DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA, AKTIEÄGARE, AFFILIATE, AGENTER, EFTERFÖLJARE, AKTIEÄGARE, ÅTERFÖRSÄLJNINGSPARTNERS ELLER NÅGON PART SOM ÄR DELAKTIG I SKAPANDE, PRODUKTION AV EN PART ELLER ÖVERFÖRING TILL ETT PARTNERSKAP ELLER ÖVERFÖRING AV DENNA WEBSIDA. INDIREKT, SÄRSKILDA, STRAFSKADOR, OAVSIKTLIGA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR (INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, SOM RESULTAT FRÅN FÖRLASTNING AV VINST, FÖRLUSTAD DATA ELLER AVBROTT AV AFFÄRSAVBROTT) SOM UPPSTÅR FRÅN ANVÄNDNING, OFÖJLIGHET ATT ANVÄNDA, ELLER ETT ANVÄNDNINGSRESULTAT AV ETT RESULTAT AV WEBBPLATS. LÄNKAD TILL DENNA WEBBPLATS, ELLER MATERIALET, INFORMATIONEN ELLER TJÄNSTERNA SOM FINNS PÅ NÅGON ELLER ALLA SÅDANA WEBBPLATSER, OAVSETT BASERADE PÅ GARANTI, KONTRAKT, COOKIE, ELLER NÅGON ANNAN JURIDISK TEORI OCH ANTECKNING OM DET ÄR DET. Ovanstående ANSVARSBEGRÄNSNINGAR GÄLLER INTE I DEN UTSTRÄCKNING SOM FÖRBJUDS I LAG. Vänligen hänvisa till DINA LOKALA LAGAR FÖR EVENTUELLA SÅDANA FÖRBUD. VID NÅGOT PROBLEM MED DENNA WEBBPLATS ELLER NÅGOT INNEHÅLL, GODKÄNNER DU ATT DIN ENDA ÅTGÄRD ÄR ATT SLUTA ANVÄNDA DENNA WEBBPLATS. VID NÅGOT PROBLEM MED PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTER SOM DU HAR KÖPT PÅ ELLER GENOM DENNA WEBBPLATS, GODKÄNNER DU ATT DIN ÅTGÄRD, OM NÅGRA, ÄR FRÅN TILLVERKAREN AV SÅDANA PRODUKTER ELLER ANVÄNDNING ELLER TILLÄMPNING AV PRODUKTER. FAKTORENS ELLER LEVERANTÖRENS GARANTI, ELLER ATT SÖKA RETUR OCH ÅTERBETALNING FÖR SÅDAN PRODUKT ELLER TJÄNSTER I ENLIGHET MED RETUR- OCH ÅTERBETALNINGSPOLICIER SOM UPPLATS PÅ DENNA WEBBPLATS. Denna webbplats kan innehålla felaktigheter, misstag eller typografiska fel. Benilly.se garanterar inte att innehållet kommer att vara oavbrutet eller felfritt.
Upphovsrätt och varumärke
Om inget annat anges är material på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till texter, bilder, illustrationer, programvara, ljudklipp, videoklipp, animationsfiler, föremål för upphovsrätt och varumärkesrättigheter som tillhör Benilly AB. Följaktligen får materialet på denna webbplats inte kopieras, reproduceras, modifieras, publiceras, överföras, distribueras, helt eller delvis i någon form, utan föregående skriftligt medgivande från Benilly AB. Alla rättigheter förbehållna.
Produkter, innehåll och specifikationer
Alla funktioner, innehåll, specifikationer, produkter och priser för produkter och tjänster som beskrivs eller avbildas på denna webbplats kan ändras när som helst utan föregående meddelande. Vissa vikter, mått och liknande beskrivningar är ungefärliga och tillhandahålls endast i bekvämlighetens syfte. Vi gör alla rimliga ansträngningar för att korrekt visa attributen för våra produkter, inklusive de tillämpliga färgerna; Den faktiska färgen du ser kommer dock att bero på ditt datorsystem och vi kan inte garantera att din dator kommer att visa sådana färger korrekt. Inkluderandet av några produkter eller tjänster på denna webbplats vid en viss tidpunkt innebär eller garanterar inte att dessa produkter eller tjänster kommer att vara tillgängliga när som helst. Det är ditt ansvar att fastställa och följa alla tillämpliga lokala, statliga och internationella lagar med avseende på innehav, användning och försäljning av föremål som köpts från denna webbplats. Genom att göra en beställning anger du att de beställda produkterna endast kommer att användas på ett lagligt sätt.
Frakt Begränsningar
När en beställning görs kommer den att skickas till en adress som anges av köparen så länge den leveransadressen är kompatibel med frakt restriktionerna på denna webbplats. Alla köp från denna webbplats görs i enlighet med ett leveransavtal. Som ett resultat övergår risken för förlust och äganderätten för varor köpta från denna webbplats till dig vid leverans av föremålen till transportören. Du ansvarar för att lämna in eventuella anspråk till transportörer för skadade och/eller förlorade försändelser.
Ditt konto
Du är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för ditt konto och lösenordsinformation, och du samtycker till att ta ansvar för alla aktiviteter som sker under ditt konto och lösenord. Denna webbplats och företaget förbehåller sig rätten att vägra tjänster, avsluta konton, ta bort eller redigera innehåll eller annullera beställningar.
Utbytes- och återbetalningspolicy (onlinebutik)
Elektronisk kommunikation
När du besöker denna webbplats och/eller skickar ett e-postmeddelande till oss samtycker du till att ta emot elektronisk kommunikation från oss. Du samtycker till att alla avtal, meddelanden, avslöjanden och annan kommunikation som vi skickat dig elektroniskt uppfyller alla lagkrav på att sådan kommunikation ska vara skriftlig
Uteslutningar av garantier
Benilly AB lämnar inga representanter eller garantier angående denna webbplats, goda skick eller skick, dess lämplighet för användning, eller att dess användning kommer att vara oavbruten eller felfri. All information eller material som tillhandahålls på denna webbplats till dig utan garantier av något slag, uttryckta eller underförstådda, inklusive utan begränsning, garantier eller villkor för säljbarhet, lämplighet, kvalitet, hållbarhet eller lämplighet för något speciellt ändamål, eller icke-intrång.
Licens
Om inget annat anges äger Benilly ِAB och/eller dess licensgivare de immateriella rättigheterna för allt material på Benilly AB. Alla immateriella rättigheter är reserverade. Du kan se och/eller skriva ut sidor från (www.benilly.se) för ditt eget personliga bruk med de begränsningar som anges i dessa villkor. Du får inte:
Återpublicera material från (www.benilly.se).
Sälj, hyr ut eller underlicensiera material från (www.benilly.se).
Reproducera, duplicera eller kopiera material från (www.benilly.se).
Omfördela innehåll från Benilly (såvida inte innehållet är specifikt gjorda för vidaredistribution).
